Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o SIMOPS, você concorda com estes Termos de Uso. Se você usa a plataforma em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes termos.

2. Descrição do serviço

O SIMOPS é uma plataforma multi-tenant de monitoramento de operações simultâneas, incluindo inspeções com pontuação, turmas, frotas, notificações, gestão de funcionários e auditoria. Os módulos disponíveis para cada empresa dependem do plano e da configuração contratada.

3. Contas e acesso

O acesso é feito por credenciais individuais. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar dados de outra empresa ou contornar os controles de isolamento e segurança.
• Interferir na integridade, desempenho ou disponibilidade do serviço.

5. Dados do cliente

Os dados inseridos pela empresa cliente permanecem de sua titularidade. O tratamento desses dados segue a nossa Política de Privacidade e o contrato de prestação de serviço. [Cláusulas comerciais a confirmar.]

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por manutenções programadas. Níveis de serviço (SLA) e canais de suporte variam conforme o plano contratado. [SLA a confirmar.]

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, o SIMOPS não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma. [Redação a confirmar juridicamente.]

8. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais cadastrados, e o uso continuado após a vigência representa concordância.